Никита Непряхин: как манипулировать людьми?

Сегодня о блестящей карьере мечтает даже ленивый. Но тогда почему такому небольшому количеству людей удается выбраться в ТОП-эшелон честным способом? Никита Непряхин считает, что есть ряд ошибок, которые люди часто допускают при подъеме по карьерной лестнице. Вот некоторые из них:

• Принимать коллег за друзей. Даже если человек, изливая душу "товарищам по цеху", считает их своими друзьями, это еще не означает взаимность таких чувств. Корпоративная культура для кого-то важнее человеческих отношений, поэтому нужно разделять рабочее общение с личным: никаких пикантных подробностей, сплетен, критики коллег или начальства. При этом впадать в другую крайность, быть молчуном, тоже не стоит. Это не даст построить карьеру.
• Неправильно выстраивать коммуникацию с начальством. При переписке с начальником нужно учитывать "дистанцию власти". Если она большая, тот все сообщения должны быть исключительно в деловом стиле: минимум текста, максимум полезной для босса информации, четкая субординация. Никаких смайликов, заигрываний, "отсебятины". Если же это демократический стиль управления, где дистанция власти маленькая, то такие официальные реплики могут только оттолкнуть человека. Поэтому не лишним будет обратить внимание на то, как другие, более опытные сотрудники общаются с начальством.
• Неверно реагировать на критику со стороны босса. Если руководство делает замечание сотруднику (опоздал, допустил ошибку, подвел кого-то), многие либо начинают оправдываться, либо молча выслушивают и идут работать дальше. Никита Непряхин предлагает заменить слово "оправдываться" на "назвать причину". Несмотря на схожесть смыслов, эти слова отражают разный подход. Когда сотрудник в чем-то ошибся или допустил форс-мажор, то назвать причину будет даже полезно. Начальство должно увидеть, что человек осознал свой просчет, сделал выводы, понял последствия и приложит все усилия, чтобы больше такого не допустить.
• Решать личные вопросы на рабочем месте. Конечно, у всех случаются неожиданные проблемы. Но Непряхин советует решать их в другом месте. Ведь никто не мешает вежливо предупредить коллег о необходимости "отойти по срочному вопросу" и продолжить решать ситуацию там.
• Неправильная подача во время презентации. Когда человек презентует проект, над которым он работал вместе с командой других людей, важно использовать местоимение "Мы", а не "Я". И наоборот. Если за результатом стоит только тот, кто представляет его, то без лишней скромности следует произносить "Я". Если данному правилу не следует кто-то из коллег, Никита Непряхин рекомендует прямо донести ему мысль о том, что другим неприятно слышать от него во время презентации "Я", когда пахали все. Вполне человеческое желание быть справедливо упомянутым, к которому легко отнестись с пониманием.

Бывают моменты, когда место начальника освобождается, а на кресло претендует сразу несколько человек. Автор считает, что здесь больше всего шансов получить повышение у того, кто больше других способен быть лидером — вести за собой остальных. Ведь от руководителя всегда требуется одно — создание эффективной команды, которая будет приносить прибыль компании. А легче всего с этим справится тот, кто является авторитетом для сотрудников.