Курсы и тренинги Ицхака Адизеса

Менеджмент: как управлять?

На своем сайте Ицхак Адизес поделился ценностями, которыми он и его команда руководствуются в работе:

• Взаимоуважение и доверие. По мнению писателя, это те элементы культуры, которые позволяют предприятию не только оставаться на плаву в тяжелых условиях, но и выбиваться в лидеры. Такие компании всегда радуют собственных клиентов, привлекают лучших сотрудников, добиваются повышения эффективности бизнеса. А причина такого явления очень проста: люди с такой культурой общения внутри компании тратят силы не на то, чтобы доказать что-то друг другу, а на то, чтобы победить конкурентов.
• Изменения. Сегодня, как никогда раньше, важно уметь быстро адаптироваться под реалии на рынке. Такая способность обеспечит любой компании долгую жизнь.
• Конструктивный спор. Серьезные изменения всегда приводят к спору людей. И умение принимать объективные решения в таких ситуациях, не опираясь только лишь на свое или чужое мнение — секрет большой производительности.
• Приоритетность на клиентах. Важно помнить, что цель любой организации — удовлетворить спрос, предоставить ценность людям, которые в ней нуждаются. Прибыль — второстепенна и является средством достижения цели, но никак не самой целью.
• Разноплановый коллектив. В конкуретной среде побеждает не тот, кто умнее всех. Но тот, у кого самые умные команды из разных сфер эффективно взаимодействуют друг с другом. Только вместе возможно добиваться небывалых результатов.
• Последнее слово за лидером. Ицхак считает, что цель любого командного взаимодействия — помочь «боссу» принять решение. Точку в обсуждении должен ставить лидер. В самых эффективных компаниях решения принимают не комитеты.
• Простота во всем. Изменения не всегда могут быть легкими, но они обязаны быть простыми. Иначе люди просто не будут понимать, что нужно делать.
• Взаимовыгода. Команда института считает, что любые успехи предприятия должны приносить выгоды всем, включая клиентов, рядовых сотрудников. Тогда все будут заинтересованы в развитии компании и ценить такой коллектив.