Как работать с базой подписчиков: 10 правил

Сколько вам нужно подписчиков, чтобы вы чувствовали уверенность в своем продукте? Сто, тысяча, десять тысяч подписчиков? Каждый онлайн-предприниматель ответит на этот вопрос по-своему. Но нужно ли останавливаться на каком-то конкретном числе? Стоит отметить, что для качественной и лояльной базы подписчиков стоит не только работать над тем, чтобы база росла, но и над тем, чтобы заинтересовать пользователей и они остались с вами. Однако перед работой с самой базой подписчиков необходимо эту базу собрать, и сегодня мы рассмотрим 10 секретов по работе с подписной базой.

<<Оглавление>>

КАК СОЗДАТЬ И УВЕЛИЧИТЬ БАЗУ ПОДПИСЧИКОВ С НУЛЯ

Что делать, если подписчиков нет совсем? С чего начать? Это ощущение неопределенности посещает всех начинающих инфобизнесменов. Вроде есть идея продукта или сам продукт, но как получить целевого подписчика и будущего клиента пока непонятно.

Чтобы подписчик оставил вам свой электронный адрес, вам нужна качественная посадочная страница (лендинг). Важно понимать, что сам по себе лендинг без создания потока трафика не представляет особой ценности: в поисковых системах он отображаться не будет, поэтому аудитория вряд ли найдет его по поиску.

Есть несколько способов привлечения подписчиков. Они бывают платные и бесплатные. Для выработки вашей собственной стратегии нужно изучить каждый из них. Совместите ваш взгляд, экспертное мнение и особенности ниши, в которой вы работаете. С учётом этих трех факторов и знаниями методов продвижения вы сможете сформить собственную стратегию продвижения, которая будет успешной и принесет прибыль.

ВЕДЕНИЕ БЛОГА

Если у вас только лендинги, вы теряете много трафика, который могли бы привлекать другими каналами. Блог – это способ настроить доверительные отношения с вашими текущими и будущими подписчиками, а также сформировать лояльную аудиторию, которая вам доверяет. Даже блог с посещаемостью 200-500 человек в сутки может приносить прибыль благодаря лояльности и доверию подписчиков.

В блоге должен быть только интересный и уникальный материал. Если подписчики будут видеть в вашем блоге то, что и так уже читали не раз, они не задержатся надолго. Пишите экспертные статьи. Они не должны быть супернаучными или переполненными терминами. Напротив, чем проще будет язык, на котором вы говорите с аудиторией, тем интереснее аудитории будет с вами взаимодействовать. В конце статьи вы можете добавлять ссылки на свои подписные страницы, чтобы заинтересованные читатели подписывались.

Пример подписной страницы с простейшей навигацией. 1 блок нацелен на то, чтобы заинтересовать потенциального потребителя; 2 блок призван своей легкостью побудить посетителя оставить свои данные.

СОВЕТ №1: В конце статьи ставьте не только призыв к переходу на подписную страницу, но и чередуйте ее с блоком "Полезные ссылки". В таком блоке на первом месте можно разместить ссылку на ваш лендинг и ссылки на самые популярные статьи, либо на те статьи, которые вы считаете подходящими по тематике. Этот блок можно редактировать в зависимости от темы статьи.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Вы – онлайн-предприниматель, а значит, вам нужно присутствовать во всех популярных социальных сетях – Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram. Заполняйте свой профиль подробно и обязательно добавляйте ссылку на свой лендинг.

Если вы ведет блог, то в соцсетях после выхода новой статьи в блоге нужно публиковать ссылку на статью. Если сформированного блога нет, то пишите полезные статьи по вашей теме, время от времени оставляя призыв к действию перейти на ваш лендинг.

СОВЕТ №2: Для быстрого продвижения в соцсетях заказывайте настройку или самостоятельно настраивайте таргетированную рекламу – это может быть таргетированное объявление, продвижение вашего поста, рекламные записи в сообществах. Например, во ВКонтакте заказать рекламу можно по ссылке https://vk.com/ads. Ваша реклама при грамотно настроенном таргетинге будет показываться всем пользователям, которые вводили ключевые слова по вашей теме не только в соцетях, но и поисковиках. У Instagram и Facebook общий рекламный кабинет, поэтому вы можете сразу настроить в одном месте рекламу для двух соцсетей.

Пример таргетированной рекламы в самых популярных социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники и Facebook. Обратите внимание на сегментацию аудитории, потому что ваша реклама не будет показана незаинтересованному сегменту посетителей сайта.

YOUTUBE КАНАЛ

По статистике, пользователи YouTube просматривают 1 млрд часов видео ежедневно, поэтому эту статистику можно использовать как площадку для бесплатного продвижения. Создавайте видео по тематике, рассказывайте подписчикам секреты и интересные идеи, которые вы применяете. Делайте живые видео, чтобы установить доверительные отношения с каждым своим подписчиком. В описании  канала обязательно указывайте ссылку на подписную страницу.

СОВЕТ №3: Загрузка видео на youtube может принести большой результат, поэтому рекомендую вам прочитать статью "5 бесплатных сервисов для раскрутки Youtube-канала" и правильно продвигать видео с самой загрузки, чтобы выйти в ТОП поисковиков.

Пример YOUTUBE-канала с целью продвижения  бренда и его популяризации: 1. шапка канала, которая показывает круг интересов владельца канала; 2. ссылки на все проекты и социальные сети; 3. видеообращения, реакции, а также полезная информация, которая будет интересна потребителям вашего продукта, полезная информация должна быть отражена в каждом ролике на канале; 4. ссылка на смежные каналы (ваши, ваших партнеров, вашего проекта); 5. группировка видео в плейлисты (или вы можете посвятить их единой тематике).

РЕКЛАМА ПОДПИСНОЙ БАЗЫ

Вы можете рекламировать свой проект у онлайн-предпринимателей, которые разбираются в вашей тематике или имеют похожую целевую аудиторию. Вы можете договориться о размещении рекламы вашего продукта со ссылкой на лендинг за отдельную плату или по бартеру – взаимному обмену продуктами. Такая реклама может быть в блоге, рассылке или на сайте.

СОВЕТ №4: Ищите контакты инфобизнесменов и сохраняйте себе. Мир онлайн-обучения всё растёт, а это хороший стимул обзаводиться полезными знакомствами. Так и развиваться будете быстрее, и связи наладите, которые всегда помогут.

ВЗАИМОПИАР

Это хороший способ привлечения подписчиков. Вы можете объединяться с блогером или онлайн-предпринимателем с похожей аудиторией и взаимно рассказывать друг о друге, делая рекламу и взаимно расширяя свою аудиторию.

Также в социальной сети Инстаграм популярны гивы и марафоны. Организатор объединяет авторов группами по 10-15 человек (иногда больше, иногда меньше), создается одностраничный сайт с подарками этих авторов и ссылками на их подписную страницу и в рассылке по общей базе используется единая ссылка на этот одностраничный сайт. В акциях взаимопиара участвуют авторы с базой подписчиков только от 1000 человек. В инстаграм для этого используется отдельный аккаунт, на котором указываются условия участия. 

Чем больше у вас подписная база, тем вам выгоднее участвовать в акциях взаимопиара, так как на лендинге ваш бесплатный продукт будет располагаться тем выше, чем больше ваша подписная база.

Реклама в каналах Telegram тоже является видом взаимопиара. Обратите внимание на количество участников канала (1); количество просмотров сообщений (2); инфо-контент канала (3). Для поиска используйте поисковый запрос (4). Выбирайте каналы, которые близки к вам по тематике.

СОВЕТ №5: Если у вас еще небольшая база меньше 1000 человек, то вы можете самостоятельно объединиться с другими авторами, чьи базы тоже не достигли минимального значения, собраться деньгами и заказать рекламу у крупных авторов. В целом выйдет не так дорого в зависимости от количества участников.

КОММЕНТАРИИ НА ФОРУМАХ

Ищите форумы похожей тематики и оставляйте свои развернутые и интересные комментарии, чтобы на них обратили внимание. Не занимайтесь прямым пиаром, потому что за это могут забанить. Ссылку на подписную страницу обязательно указывайте в Вашей подписи.

СОВЕТ №6: Не оставляйте комментарии с рекламой вашей подписной страницы. Во-первых, пользователи сразу поймут, что это навязчивая реклама. Во-вторых, за подобные комментарии вас может заблокировать модерация форума с пометкой «Спам». А серьезные и вдумчивые комментарии создадут ваш образ эксперта, которого полезно слушать.

ВЕБИНАРЫ

Действенный способ установить контакт с аудиторией – провести вебинар. От вас только требуется: составить хорошую программу вебинара, разместить рекламный пост во всех доступных ресурсах (соцсети, блог, youtube-канал) со ссылкой на онлайн-встречу. Вы можете создать отдельную страницу для регистрации, где посетитель введет при регистрации свой email, а вы расширите подписную базу для дальнейших рассылок.

СОВЕТ №7: Сейчас существует много сервисов, которые помогают в проведении вебинара. Выбрать себе подходящий сервис, вы можете в нашей статье с обзором.

ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА БАЗЫ ПОДПИСЧИКОВ

После того как вы собрали свою базу подписчиков, необходимо проверить её качество. Если в базе много недействительных адресов или вовсе попались спам-ловушки, то сервисы рассылок или сами почтовые службы заблокируют вашу рассылку и результата от нее не будет.

СОВЕТ №8: Не покупайте чужие базы подписчиков, каким бы выгодным ни казалось предложение. Даже если вы уверены, что целевая аудитория точно ваша, а продавец вызывает доверие. В таких базах могут быть недействительные адреса, и люди могут нажимать кнопку спама, потому что на вашу рассылку никто из них не подписывался.

В большинстве сервисов рассылок процент спама не должен превышать 1%. Если на сервисах рассылок будет наблюдаться больше всплеск спама в течение недели, то вас могут заблокировать.

Чтобы уменьшить вероятность попадания в спам, настройте функцию double-opt-in, чтобы пользователи подтверждали свое решение получать ваши письма, а конкуренты не могли наводнить базу некачественными адресами.

СОВЕТ №9: Если после первой рассылки много ваших писем попало в спам, то обязательно воспользуйтесь сервисом для проверки качества. Если же рассылка прошла нормально, а вы уверены в качестве базы, то не используйте сервисы валидации, чтобы не потерять хорошие адреса.

КАК ПЕРЕНЕСТИ БАЗУ ПОДПИСЧИКОВ

Если сервис рассылок закрывается или вы хотите его сменить, то нужно перенести базу подписчиков на другой выбранный вами.

Сделать это можно 2 способами: с помощью службы поддержки на сервисе рассылок или самостоятельно.

Если вы хотите, чтобы базу перенесли без вашего участия, вы предоставляете данные аккаунта в сервисе, с которого надо перенести, и в сервисе, на который надо перенести. После переноса вас уведомят о том, что база перенесена.

Если вы хотите перенести базу самостоятельно, это возможно и в этом нет ничего сложного. Для этого заходите в базу, с которой необходимо перенести подписчиков и находите кнопку Экспорт. Заходите в новый сервис рассылок и смотрите в каком формате загружается база подписчиков. После этого из старого сервиса экспортируете в выбранном формате файл и переносите его в новый. Обычно файлы загружаются в формате CSV или XLS.

СЕГМЕНТАЦИЯ БАЗЫ ПОДПИСЧИКОВ

Сегментация – это разделение базы подписчиков по общим категориям: интересы, покупки, активность и т.д. Сегментация в разы повысит ваши продажи. Так вы найдете подход к каждому своему подписчику

СОВЕТ №10: Чтобы увеличить лояльность подписчиков, которые открывают ваши письма и кликают по ссылке, наградите их приятным бонусом – подарком или скидкой. Ведь они – самая активная часть вашей базы. А для неактивных подписчиков отправьте опрос с уточнением, что было бы интересно читать подписчику, или реанимационное письмо с напоминанием о себе.

КАК ЗАРАБОТАТЬ НА БАЗЕ ПОДПИСЧИКОВ?

Чтобы зарабатывать на своей базе подписчиков, вам нужно создать качественный онлайн-продукт – уникальную идею, которой нет ни у кого. Если Вы будете завлекать только внешней красивой оболочкой, а в итоге Ваш продукт окажется некачественным или в нём не будет пользы, то подписчики от вас уйдут и напишут негативные отзывы. Стоит дорожить репутацией, ведь из просторов интернета не уберешь уже написанное другим человеком.

Есть несколько способов заработать на вашей подписной базе:

1. Стандартная рассылка вашего предложения по базе. Это может быть ваш чек-лист, вебинар или онлайн-курс.
2. Рассылка партнерских предложений с отчислением процента от продажи. В каталогах партнёрских программ есть много курсов, методик, за которые авторы отчисляют деньги партнерам до 100% цены продукта. Главное, подобрать такой товар, который схож с интересами ваших подписчиков и будет им интересен.
3. Привлечение подписчиков для других онлайн-предпринимателей. Это тоже реклама в рассылке, но вы рекламируете бесплатные полезные курсы и вебинары. Тут мы готовы полностью выкупить всю рекламу в ваших рассылках и давать вам качественные онлайн-курсы под рекламу с гарантированной оплатой.

Самое главное, помните о том, что Ваши подписчики – ваш ресурс и относитесь к ним уважительно. Не отправляйте часто рекламу, иначе количество открытий будет уменьшаться, а количество отписок и жалоб на спам расти.

Тематика: Блоги, Блог, Реклама и продвижение, Email маркетинг, Контент-маркетинг