Сервисы для онлайн-школ

Рынок онлайн-образования в СНГ уже несколько лет демонстрирует уверенный рост. Согласно исследованию “Интерфакс Академии”, в период с 2016 по 2019 рынок удалённого обучения в России вырос почти в 2,5 раза, достигнув отметки 45-50 миллиардов рублей.

По неофициальным данным, рынок онлайн-обучения уже несколько лет удваивается каждый год. А за 2020 его годовой оборот составил 120-130 миллиардов рублей.

Желающих поделиться своими опытом и компетенцией с другими людьми становится всё больше. Как следствие, появляется огромное количество сервисов, решающих разные задачи онлайн-школ. Исследование от издания Finances Online показало, что в 2019 году число платформ для удалённого обучения перевалило за 1 000. О том, какие сервисы сегодня зарекомендовали себя лучше всего, их главные достоинства и недостатки, а также критерии выбора под себя — в этой статье.

<<Оглавление>>

GetCourse (Геткурс)

Онлайн-платформа, предоставляющая широкие возможности для онлайн-обучения. Одна из самых популярных на текущий момент. За 2019 год на сервисе зарегистрировалось 32,2 миллиона новых пользователей и было оплачено 4,3 миллиона заказов на общую сумму 18 миллиардов рублей.

Тарифы:

• На сайте доступно 13 основных тарифов стоимостью от 4 400 руб. до 175 000 руб. в месяц. При оплате за 3 месяца — скидка до 30%, а за год — до 50%.
• Отличаются тарифы прежде всего количеством пользователей и объёмом хранилища, которое можно докупать отдельно.
• Также к выбору доступны 13 базовых тарифов с расширением функционала мобильного приложения Chatium.
• Присутствует пробный период на 14 дней.

Плюсы/Минусы:

• Широкий выбор тарифов на любой бюджет
• Немного сложный интерфейс
• Наличие пробного периода
• Отсутствие системы лояльности
• Интеграция с 13 сторонними сервисами
• Иногда письма рассылок попадают в спам
• Наличие технической и юридической поддержки клиентов
• Дополнительная плата за видеохостинг
• Возможность проводить вебинары
• Множество дополнительных услуг, которые оплачиваются отдельно
• Есть механизм рассылок, встроенный в систему
• Есть жалобы на клиентскую поддержку
• Отсутствие комиссии за проведение платежей 
• Возможность разграничивать права сотрудников в зависимости от их должности и вовлечённости 
• Полная интеграция с САЛИД 

Ключевые особенности:

• популярность и узнаваемость сервиса
• большой выбор тарифов для всех
• жалобы на команду поддержки

Перейти на сайт GetCourse

AutoWebOffice (АвтоВебОфис)

CRM-платформа для ведения бизнеса в нише онлайн-обучения. Главное преимущество в автоматизации многих процессов, включая:

• выставление счетов
• приём оплаты
• сбор подписной базы
• рассылки
• менеджмент сотрудников

Тарифы:

• На сайте для выбора доступны 5 тарифов стоимостью от 480 руб. до 12000 руб. в месяц.
• Отличаются тарифы дополнительным функционалом, максимально возможным количеством вебинаров в месяц, живых слушателей на них, а также числом учеников школы и объёмом дискового пространства.
• Есть дополнительные опции, которые покупаются отдельно.
• Присутствует пробный период 14 дней.

Плюсы/Минусы:

• Относительно бюджетные тарифы
• Больше функционала от CRM, чем от платформы удалённого обучения
• Пошаговая система подачи учебных материалов, возможность контролировать успеваемость учеников
• Подойдёт только небольшим компаниям
• Доступ к полному функционалу партнёрки, вебинаров и конструктору лендингов на минимальном тарифе
• Наличие дополнительных модулей, которые нужно покупать отдельно
• Хороший функционал за свои деньги, идеально подходит новичкам
• Небольшое хранилище данных
• Наличие конструктора сайтов с адаптацией под мобильные устройства 
• Базовый функционал рассылок доступен на минимальном тарифе 
• Полная интеграция с САЛИД 

Ключевые особенности:

• Самые бюджетные тарифы среди конкурентов.
• На некоторых тарифах есть возможность сделать личный кабинет ученика мультиязычным (русский и английский).
• Возможность последовательно давать доступ ученикам к уроками, контролировать их успеваемость.

Перейти на сайт AutoWebOffice

JustClick (Джастклик)

Платформа для автоматизированного управления онлайн-школой. Сразу после регистрация пользователь имеет рабочий интернет-магазин, чтобы продавать курсы. Также прилагается сопутствующий функционал в виде интеграции с платёжными системами, рассылками, CRM, инструментами для сбора статистики и её анализа.

Тарифы:

• На сайте даётся выбор: 3 тарифа стоимостью от 990 руб. (+5% оборота) до 19700 руб. в месяц.
• Отличаются тарифы объёмом пространства для хранения файлов, стоимостью отправки SMS-сообщений, более доступной поддержкой и количеством дополнительного функционала.
• Присутствует пробный период на 30 дней.

Плюсы/Минусы:

• Всё в одном месте: рассылка, конструктор сайтов, приём платежей, кабинет ученика, сквозная веб-аналитика
• Небольшое дисковое пространство: максимальный объём, указанный на сайте — 3 Гб
• Адаптация сайта под мобильные устройстваНесущественная разница в тарифах, кроме объёма хранилища
• Партнёрская программа привлекает больше учеников (в системе 120 000 партнёров)
• Платформа рассчитана на работу только вместе с сервисом рассылок JustClick
• Нет ограничений на количество активных учащихся
• Дополнительная плата за SMS-рассылки и сервис рассылок
• Возможность А/В тестирования заголовков и текстов писем
• Есть негатив в интернете
• Поддерживает разные способы оплаты 
• Полная интеграция с САЛИД 

Ключевые особенности:

• удобная партнёрская программа
• все инструменты в одном месте
• наличие А/В тестирования
• есть жалобы на команду поддержки и возможности сервиса

Перейти на сайт JustClick

Антитренинги

Сервис для дистанционного обучения, который поддерживает все форматы обучения, включая курсы, вебинары и тестирование. При этом имеет функционал домашних заданий, напоминаний об уроках на email или через SMS. Присутствует каталог курсов и онлайн-школ, а также отзывы учащихся и расписание вебинаров.

Тарифы:

• На сайте доступны 5 тарифов стоимостью от 1500 руб. до 19900 руб. в месяц.
• При оплате за 3 месяца — скидка 5%, за 6 месяцев — 20%, а за год — 30%.
• Отличаются тарифы количеством активных учеников, которые могут смотреть уроки, объёмом хранилища и дополнительным функционалом.
• Месяц бесплатного пользования даётся при переходе от конкурентов.

Плюсы/Минусы:

• Достаточно разнообразные тарифы удовлетворят запросы любого руководителя
• Ежедневный штраф за превышение лимита памяти
• Возможность геймификации учебного процесса, что делает обучение интереснее
• Убрать логотип и ссылки на Антитренинги можно только на максимальном тарифе
• Возможность перевода интерфейса на другие языки
• Нет мобильного приложения
• Возможность брендинга
• Нет интеграции с САЛИД
• Есть функционал, позволяющий делать автоматическую проверку домашнего задания 
• Разные варианты курсов, уроков, вебинаров 
• Интеграция с 18 сервисами, включая Zapier (который обеспечивает интеграцию с более 1000 других сервисов) 
• Возможность создания и настройки отдела продаж 

Ключевые особенности:

• интеграция со множеством сторонних сервисов
• бесплатный доступ на месяц при уходе от конкурента
• геймификация обучения
• отсутствие мобильной версии

Перейти на сайт АнтиТренинги

Bizon 365 (Бизон)

Платформа для проведения онлайн-курсов и вебинаров. Количество участников не ограничено. С возможностью приёма платежей, создания онлайн-комнат, доступом к нескольким местам для спикеров и модерацией чата.

Тарифы:

• На сайте есть всего один тариф без абонентской платы. Списание денег идёт только в процессе использования сервиса. (Например: 10 коп. в сутки за ученика, или 4 рубля в месяц за активного студента; 2 руб. за каждое место, использованное на вебинаре и т.д.).
• Доступ ко всему функционалу открыт всегда.
• Присутствует пробный период на 30 дней без ограничений, кроме количества участников вебинаров.

Плюсы/Минусы:

• Доступен функционал тестов и опросов
• Задержка трансляции у учеников 10-40 секунд
• Автосохранение записей через приватный доступ YouTube
• Отдельная настройка онлайн-кассы
• Отсутствие абонентской платы, только оплата по факту проведения мероприятий
• Небольшой функционал, что не подойдёт для массовых и регулярных вебинаров
• Наличие пробного периода без ограничений
• Двойная комиссия при оплатах: платёжным сервисам и платформе
• Хороший выбор для тех, кто любит считать каждую копейку 
• Количество участников вебинаров ограничено только вашим бюджетом 
• Возможность связывать вебинары, курсы, тесты и приём оплат в одну систему 
• Полная интеграция с САЛИД 

Ключевые особенности:

• Тариф, при котором оплата идёт за проведение мероприятий, а не по абонентской плате.
• Пробный период на месяц с доступом ко всему функционалу.
• По большей части рассчитан только на проведение вебинаров и автовебинаров.

Перейти на сайт Bizon 365

School-master

Новая комплексная платформа для создания и полной настройки онлайн-школы. Даёт все необходимые инструменты с удобным интерфейсом.

Тарифы:

• На сайте нет абонентской платы, доступ к функционалу покупается разово и навсегда. При оплате одним платежом стоимость 29 900 руб. Можно оформить рассрочку на 4 500 руб. в месяц (7 месяцев).
• Присутствует пробный период на 14 дней без ограничений, кроме рассылок, защиты видео и проведения вебинаров.
• Даётся 30-ти дневная гарантия с возможностью вернуть деньги.

Плюсы/Минусы:

• Гибкая система оплаты продуктов и доступа к тренингам
• Нет тарифа, позволяющего отключить ненужный функционал
• Эффективные инструменты маркетинга для увеличения продаж 
• Отсутствие абонентской платы, покупается один раз и навсегда 
• Наличие пробного периода почти без ограничений 
• Хороший выбор для тех, кто ищет комплексное современное решение 
• Полноценный сайт со всеми необходимыми страницами 
• 3-ступенчатая система защиты видео от пиратства 
• Полная интеграция с САЛИД 

Ключевые особенности:

• Тариф, при котором за один платёж доступ ко всему функционалу даётся навсегда.
• Пробный период на 14 дней с доступом ко всему функционалу, кроме рассылок, защиты видео и вебинаров.
• Все необходимые инструменты для онлайн-школы в одном месте. Система ставится на хостинг и обновляется бесплатно в течение года.
• Бесконечный потенциал к расширению функционала школы. В том числе и благодаря интеграции с нужными сервисами. 

Перейти на сайт School-master

Сравнительная таблица

Напоследок мы предлагаем взглянуть на все сервисы со стороны. Конечно, наглядно отобразить все нюансы каждого проекта в рамках одной таблицы невозможно. Но у нас и нет такой задачи. Цель данной статьи — дать общее представление о доступных и проверенных временем платформах. Выбор остаётся за вами.

Выводы

Несмотря на общую схожесть рассмотренных площадок, все они имеют свои сильные и слабые стороны. И при выборе для себя или своей онлайн-школы нужно понимать, какие задачи вы хотите решить:

Если вы крупная онлайн-школа с оборотом от 150 тысяч рублей, или вы только запускаете школу с большим бюджетом: стоит внимательнее присмотреться к сервисам GetCourse, School-master и Антитренинги. GetCourse и School-master дают широкие возможности для выстраивания сложных воронок продаж, глубокую аналитику и возможность интеграции с другими системами. В то время, как Антитренинги — это площадка с акцентом на работу с контентом и аудиторией. Геймификация и доступы к курсам, домашним заданиям также способствуют этому. Очень удобный интерфейс. Похожий функционал есть и у GetCourse, но в удобстве Антитренинги пока впереди.

Если же вы новичок или планируете большую часть продаж делать при помощи партнёров, то выбирать лучше из AutoWebOffice и E-AutoPay. Обе платформы дают удобный интерфейс и широкий функционал для партнёрских программ за относительно небольшие деньги. Дополнительно E-AutoPay позволяет настраивать партнёрку на социальные сети, включая YouTube, ВКонтакте и т.д.

Если вы планируете продавать в основном через вебинары и автовебинары, то присмотритесь к Bizon 365. Он изначально создавался, как площадка для проведения вебинаров. Лишь недавно функционал расширили до полноценной платформы. Но его главное достоинство — это вебинары и автовебинары.

JustClick также имеет хороший функционал, но есть проблемы с тарифами. Тариф за 990 руб. + 5% от оборота получается слишком дорогим. Также для подключения выделенного IP для рассылок приходится покупать самый дорогой тариф. А без выделенного IP письма с большой вероятностью попадут в спам.

Тематика: Онлайн-школа, Сервисы и программы