Руководство по ключевым метрикам и терминам партнёрского маркетинга

1. Введение

Знаете ли вы, что большинство Партнёров теряют деньги из-за неправильного понимания базовых метрик?

Представьте: вы тратите 50 000 рублей на рекламу, привлекаете 1 000 кликов, получаете 15 лидов. Хороший результат? А если эти лиды не конвертируются в продажи? А если ваш ROI составляет всего 0,3? Тогда вы только что потеряли 35 000 рублей.

Сегодня партнёрский маркетинг — это не интуиция, а точная наука. Успешные Партнёры САЛИД знают каждую цифру, каждую метрику, каждый показатель своих кампаний. Они могут предсказать прибыль ещё до запуска рекламы.

Что вы получите после изучения этого материала:

✅ Понимание каждой копейки — точно знаете, сколько тратите и сколько зарабатываете.

✅ Прогнозируемость доходов — можете масштабировать успешные кампании без риска.

✅ Профессиональный уровень — говорите с Рекламодателями на одном языке.

Важно: Каждая метрика здесь подкреплена реальными примерами из практики наших топовых Партнёров. Никакой воды — только работающие инструменты.

2. Основы партнёрского маркетинга: офферы, лиды и конверсии

2.1 Партнёрские программы (офферы)

Оффер — это предложение от Рекламодателя, за продвижение которого Партнёр получает вознаграждение. В САЛИД каждый оффер — это возможность заработать на образовательных продуктах, которые реально меняют жизни людей.

Модели оплаты: выбираете ту, что подходит вашей стратегии

CPC (Cost Per Click) — оплата за клик.

Получаете деньги за каждый клик по партнёрской ссылке. Простая модель для тех, кто умеет генерировать массовый трафик. Средняя ставка в образовательной нише: 15-30 рублей за клик.

Пример: При ставке 20 рублей за клик и 1 000 кликов в день ваш доход составит 20 000 рублей. Но помните: качество трафика здесь не ваша ответственность.

CPA (Cost Per Action) — оплата за действие.

Более гибкая модель, где вы зарабатываете за конкретные действия: регистрацию на вебинар, подписку на рассылку, скачивание материала. Ставки выше, но требуется более качественный трафик.

Пример: Регистрация на бесплатный вебинар — 150 рублей, подписка на курс — 500 рублей. При конверсии 5% из клика в регистрацию и 1 000 кликов получаете 7 500 рублей.

CPS (Cost Per Sale) — оплата за продажу.

Модель оплаты в САЛИД, партнёрской образовательной CPA-сети. Получаете процент от стоимости проданного курса. Доходность выше, но требует максимального качества трафика и понимания аудитории.

Пример: Курс стоит 25 000 рублей, комиссия 30%. За одну продажу получаете 7 500 рублей. При конверсии 2% и бюджете 3 000 рублей на привлечение 100 посетителей получаете 15 000 рублей чистой прибыли.

CPL (Cost Per Lead) — оплата за лид.

Оплата за привлечение потенциальных клиентов, которые ещё не купили, но проявили серьёзный интерес. Идеально для дорогих образовательных программ с долгим циклом принятия решения.

2.2 Лиды (потенциальные клиенты)

Лид в партнёрском маркетинге — это человек, который совершил целевое действие и оставил свои контактные данные, проявив интерес к образовательному продукту.

Качество лидов: от этого зависит ваш доход

Не все лиды одинаково ценны. Качество определяют три фактора:

1. Ваши действия как Партнёра

Качество контента, который привёл к клику.
Соответствие аудитории и оффера.
Правильная настройка таргетинга.

2. Готовность к покупке

Горячий лид: активно ищет решение, готов купить сегодня.
Тёплый лид: понимает проблему, изучает варианты.
Холодный лид: просто любопытство, покупка не планируется.

3. Работа отдела продаж

Скорость обработки лида.
Качество презентации продукта.
Умение работать с возражениями.

Этапы жизненного цикла лида

Привлечение → человек кликнул по рекламе.
Интерес → оставил контакты или зарегистрировался.
Рассмотрение → изучает продукт, участвует в вебинаре.
Решение → покупает или отказывается.

Пример качественного лида: Мужчина 35 лет, ищет курс по инвестициям, зарегистрировался на вебинар через рекламу "Как заработать на акциях 50 000 в месяц", указал реальные данные, присутствовал на вебинаре до конца.

Пример некачественного лида: Студент 19 лет, кликнул из любопытства на рекламу дорогого бизнес-курса, указал фейковые данные, не отвечает на звонки.

2.3 Конверсия (CR)

Конверсия — процент пользователей, которые совершили целевое действие от общего количества посетителей.

Виды конверсий в воронке продаж

Виды конверсий в воронке продаж

CR1: Клик → Регистрация

Показывает, насколько ваш трафик соответствует предложению.

CR2: Регистрация → Заказ

Отражает качество презентации и работу с возражениями.

CR3: Заказ → Продажа

Финальная конверсия, зависит от работы отдела продаж.

Факторы влияния на конверсионность

Температура аудитории:

Горячая: активно ищет решение, готова к покупке.
Тёплая: изучает рынок, сравнивает варианты.
Холодная: просто проявляет интерес к теме.

Факторы времени:

День недели влияет на активность пользователей.
Время суток определяет готовность к принятию решений.
Период месяца связан с покупательской способностью.

Кейс A/B тестирования: Партнёр провёл A/B-тест двух версий лендинга курса. В контроле (версия A) был нейтральный заголовок вроде "Курс по…" и стандартное превью. В версии B вместо этого использовали заголовок с конкретным результатом и сроком, а также яркую инфографику с цифрами. Контент остался прежним, но кликабельность выросла кратно — доказательство силы подачи и визуала.

Полезные материалы для роста конверсий:

Материалы с кейсами и примерами от экспертов, сотрудничающих с САЛИД:

В блоге САЛИД вы найдёте множество материалов для прироста ваших конверсий.

3. Ключевые финансовые показатели: ROI, ROAS, LTV

3.1 ROI (Return on Investment) — рентабельность инвестиций.

ROI показывает, сколько прибыли вы получили с каждого вложенного рубля.

Формула расчёта ROI:

ROI = (Доход - Затраты) / Затраты × 100%

Когда использовать ROI:

Для оценки общей эффективности партнёрской деятельности.
При сравнении разных направлений инвестиций.
Для отчётности перед инвесторами или руководством.

Целевые значения ROI:

Общие ориентиры для партнёрского маркетинга:

Минимальный ROI для прибыльности: 20-30%
Хороший ROI для масштабирования: 100%+
Отличный ROI: 200%+

Практический пример расчёта ROI:

ROI в партнёрском маркетинге

Рекламная кампания из практики Партнёра САЛИД:

Бюджет на рекламу: 10 000 рублей
Привлечено: 500 кликов
Конверсия в продажи: 2% (10 продаж)
Доход с 10 продаж: 17 000 рублей

Расчёт: ROI = (17 000 - 10 000) / 10 000 × 100% = 70%

Вывод: На каждый вложенный рубль реклама принесла 1,7 рубля выручки, или 0,7 рубля чистой прибыли.

Вывод: На каждый вложенный рубль реклама принесла 1,7 рубля выручки, или 0,7 рубля чистой прибыли. Кампания прибыльна, можно масштабировать.

3.2 ROAS (Return on Ad Spend) — рентабельность рекламных расходов.

ROAS показывает, сколько рублей дохода приносит каждый рубль, потраченный на рекламу.

Ключевое отличие ROAS от ROI:

Ключевое отличие ROAS от ROI

ROI учитывает всю прибыль после вычета всех затрат.
ROAS показывает только доход с рекламных расходов.

Формула ROAS:

ROAS = Доход от рекламы / Расходы на рекламу

Общие ориентиры ROAS:

Для прибыльности: ROAS ≥ 2:1
Для устойчивого роста: ROAS ≥ 3:1
Для активного масштабирования: ROAS ≥ 4:1

Практический пример: рекламная кампания ВК Таргет

Данные кампании:

Потрачено на рекламу: 8 000 рублей
Продано курсов: 6 штук
Комиссия с каждого: 15 000 рублей
Общий доход (комиссия): 90 000 рублей

Расчёт ROAS:
ROAS = 90 000 / 8 000 = 11,25

Интерпретация:
Каждый вложенный рубль в рекламу принёс 11,25 рубля комиссии.
Результат показывает сверхэффективность кампании и даёт все основания для масштабирования.

3.3 LTV (Lifetime Value) — пожизненная ценность клиента.

LTV показывает, сколько денег принесёт клиент за всё время сотрудничества.

В образовательной нише LTV особенно важен: клиент может купить один курс за 20 000 рублей, а через полгода — ещё два курса по 30 000 рублей.

Простая формула LTV:

LTV = Средний чек × Количество покупок × Период удержания

Углублённая формула:

LTV = (Средний чек × Частота покупок × Маржинальность) / Отток клиентов

Практические примеры использования LTV:

Практические примеры использования LTV

Пример 1: Расчёт максимальной стоимости привлечения

LTV = 45 000 рублей
Желаемая прибыльность 200% (например, вы хотите зарабатывать в 2 раза больше, чем тратите) рассчитывается по формуле: Макс. затраты = LTV / (1 + ROI/100) = 45 000 / (1 + 2) = 15 000 рублей*

Проверка: потратили 15 000, заработали 45 000 ROI = (45 000 - 15 000) / 15 000 × 100% = 200%

*1 часть = расходы на рекламу (15 000 рублей), 2 части = прибыль (30 000 рублей).

Это значит, что если школа платит Партнёрам до 45 000 рублей за клиента, то при удержании 200% маржи можно спокойно тратить до 15 000 рублей на рекламу одного лида.

Пример 2: Влияние апселлов¹ на LTV

Основной курс: 25 000 рублей
Дополнительный курс покупают 40% клиентов: +20 000 рублей
LTV без апселла: 25 000 рублей
LTV с апселлом: 25 000 + (20 000 × 0,4) = 33 000 рублей
Увеличение LTV на 32%!

Если школа активно делает апселлы, ваш LTV как Партнёра растёт. Это значит, что за одного привлечённого клиента вы зарабатываете больше, чем только с первой продажи. Поэтому даже дорогая реклама может быть выгодной.

¹Апселл (от англ. upsell, upselling) — техника продаж, при которой клиенту предлагают купить более дорогую и функциональную версию продукта вместо выбранного им товара или услуги.

4. Трекинг и аналитика в партнёрском маркетинге

4.1 Основные термины трекинга

Пиксель отслеживания

Пиксель — невидимый код на сайте, который фиксирует действия пользователей. В САЛИД пиксели автоматически устанавливаются на все лендинги, вам не нужно думать о технической стороне.

Что отслеживает:

Просмотры страниц.
Регистрации и заявки.
Покупки и их стоимость.
Время на сайте.

Cookies и атрибуция

Cookies — файлы, которые "запоминают" пользователя и связывают его действия с вашей партнёрской ссылкой.

В партнёрской сети САЛИД срок жизни cookie, то есть небольших файлов, которые сохраняются в браузере пользователя и содержат партнёрский ID и другую информацию для идентификации источника трафика, устанавливается Рекламодателем. Партнёрам рекомендуется обращать внимание на этот параметр: чем дольше срок жизни cookie, тем больше шансов получить комиссию с отложенных покупок. Это особенно важно для товаров или услуг с длинным циклом принятия решения.

Это значит: Если пользователь кликнул по вашей ссылке сегодня, а купил через 2 недели — продажа засчитается вам.

Окно атрибуции

Окно атрибуции — период времени, в течение которого действия пользователя засчитываются за определённый источник трафика.

В САЛИД модель атрибуции оговаривается на этапе подключения нового Рекламодателя. В САЛИД онлайн-школа добавляет только те метки, которые нужны платформе для корректной работы, но каждый Партнёр может дополнительно указать любые метки для удобства.

Пример: Пользователь увидел вашу рекламу (поствью), не кликнул, но через 10 часов зашёл на сайт напрямую и купил — продажа засчитается вам.

Использование окна атрибуции в САЛИД позволяет выплачивать Партнёру комиссию только за результат. Некоторые преимущества такого подхода:

Рост продаж без расширения команды. Каждый Партнёр работает автономно, продвигает продукт на своих площадках, а бренд платит только за результат.
Быстрое тестирование гипотез и креативов. Партнёры активно экспериментируют с форматами, заголовками, подходами и аудиторией. Это создаёт естественную среду для A/B-тестов без прямой вовлечённости Рекламодателя.
Повышение узнаваемости без вложений в медийную рекламу. Когда десятки Партнёров размещают упоминания продукта в блогах, рассылках, Telegram-каналах и других нишевых медиа-ресурсах, это создаёт эффект "информационного фона". Потенциальные клиенты сталкиваются с брендом в разных контекстах, что формирует доверие и узнаваемость.
Выход на каналы, куда сам бренд не добрался бы. У Партнёров часто есть аудитории, до которых сложно или дорого достучаться напрямую: узкопрофильные сообщества, закрытые группы, Telegram-каналы, региональные блоги, неочевидные форматы.

4.2 UTM-метки

UTM-метки — параметры, которые добавляются к ссылке для отслеживания источников трафика.

Структура UTM-метки:

Структура UTM-метки

https://salid.ru/course?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=invest_course&utm_content=video_ad&utm_term=investment

Обязательные параметры:

utm_source — источник трафика

vk, google, yandex, telegram

utm_medium — тип трафика

cpc (реклама), social (соцсети), email, referral

utm_campaign — название кампании

invest_course_november, webinar_trading

Дополнительные параметры:

utm_content — для A/B тестирования креативов

video_ad, banner_blue, text_ad

utm_term — ключевые слова (для поисковой рекламы)

investment, trading, cryptocurrency

Лучшие практики именования UTM:

✅ Правильно:

utm_campaign=invest_course_november_2024
utm_content=video_testimonial_v2

❌ Неправильно:

utm_campaign=Лучший курс!!!
utm_content=креатив1

Практические примеры UTM-меток:

Для ВКонтакте:

utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=trading_course_q4&utm_content=carousel_benefits

Для YouTube:

utm_source=youtube&utm_medium=video&utm_campaign=invest_course&utm_content=review_video

Для email-рассылки:

utm_source=email&utm_medium=newsletter&utm_campaign=black_friday&utm_content=header_banner

4.3 Постбэки (Postbacks)

Постбэк — автоматическое уведомление о совершённом целевом действии, которое отправляется с сервера Рекламодателя на сервер трекера.

Принцип работы:

Как работает трекинг и постбэки в САЛИД

Пользователь кликает по вашей ссылке.
Трекер запоминает клик и перенаправляет на лендинг.
Пользователь совершает покупку.
Сервер САЛИД отправляет постбэк в ваш трекер.
Трекер фиксирует конверсию.

Преимущества Server-to-Server интеграции:

✅ 100% точность отслеживания (не зависит от блокировщиков)

✅ Мгновенная передача данных

✅ Защита от накруток и фрода

Настройка постбэков в популярных трекерах:

Keitaro:

Postback URL: https://track.keitaro.io/postback?token={token}&revenue={revenue}

Binom:

Postback URL: https://track.binom.org/click.php?cnv_id={click_id}&payout={revenue}

4.4 Модели атрибуции

First-click атрибуция

Комиссия засчитывается Партнёру, который первым привёл клиента в систему.

Пример: клиент кликнул по вашей рекламе в ВК, потом по рекламе другого партнёра в Яндекс, а покупку сделал позже — продажа всё равно закрепляется за вами.

Доходность выше у тех, кто работает с холодным трафиком и умеет "заводить" клиента в воронку.

Last-click атрибуция

Комиссия засчитывается Партнёру, который привёл клиента непосредственно перед покупкой.

Пример: клиент сначала кликнул по вашей рекламе в ВК, потом по рекламе другого Партнёра в Яндекс и купил — продажа засчитается тому, кто привёл из Яндекс.

Доходность выше у тех, кто работает с горячей аудиторией и делает акцент на быстрый "дожим" перед оплатой.

В САЛИД модель атрибуции указана в оффере. Также в САЛИД есть постбэк — автоматическая отправка информации о конверсии (например, о покупке или регистрации) обратно в партнёрскую сеть.

5. Практические инструменты и рекомендации

5.1 Трекеры для Партнёров

Зачем нужен трекер?

Без трекера вы работаете вслепую. Представьте: тратите 100 000 рублей в месяц на рекламу, но не знаете, какие объявления приносят продажи, а какие сливают бюджет.

Популярные трекеры и их особенности:

Keitaro

Облачное и серверное решение.
Подходит для начинающих и средних объёмов.
Интуитивный интерфейс.

Binom

Мощная аналитическая платформа.
Подходит для больших объёмов трафика.
Расширенные возможности настройки.

ClickFlare

Облачное решение без необходимости сервера.
Готовые интеграции с рекламными платформами.
Автоматические отчёты.

Критерии выбора трекера:

Объём трафика — до 100 000 кликов или больше?
Бюджет — готовы платить 100+ долларов в месяц?
Техническая экспертиза — можете настроить сервер или нужно готовое решение?

Базовая настройка трекинга:

Шаг 1: Создаёте кампанию в трекере.

Шаг 2: Настраиваете постбэк от САЛИД.

Шаг 3: Получаете трекинговую ссылку.

Шаг 4: Используете её в рекламе.

Шаг 5: Анализируете статистику каждые 24 часа.

5.2 Аналитические инструменты

Google Analytics 4 — бесплатный сервис аналитики от Google, который позволяет изучать посещаемость сайта и поведение его посетителей.

Возможности для Партнёров:

Отслеживание поведения пользователей на лендингах.
Анализ конверсионных путей.
Сегментация аудитории по интересам.

Ключевые отчёты:

"События" → видите все действия на сайте.
"Конверсии" → отслеживаете целевые действия.
"Аудитория" → понимаете, кто ваши клиенты.

Яндекс.Метрика — бесплатный интернет-сервис компании Яндекс, предназначенный для оценки посещаемости веб-сайтов и анализа поведения пользователей.

Особенно важна для работы с русскоязычной аудиторией. Превосходно отслеживает поведение пользователей и предоставляет детальную аналитику.

Уникальные функции:

Карты кликов — видите, куда именно кликают пользователи.
Записи сеансов — смотрите, как пользователи взаимодействуют со страницей.
Форма анализа — находите проблемы в воронке.

5.3. Специализированные инструменты

Нейросети для оптимизации — автоматический подбор креативов и аудиторий.

Высококонверсионные элементы:

Персонализация через лицо эксперта — повышает доверие на 40-60%.
Структура "проблема → трансформация → инструмент".
Конкретные цифры результатов вместо общих обещаний.
Социальные доказательства в виде скриншотов и отзывов.

Пример креатива:

Фото: эксперт за рабочим столом.

Текст: "6 месяцев назад тратил несколько часов на создание одного поста. Сегодня делаю 20 за 2 часа. Как? Показываю 3 ИИ-инструмента, которые изменили мою жизнь..."

Финальный чек-лист: "Проверьте себя".

Использую ли я конкретные промпты вместо общих запросов?
Тестирую ли разные варианты промптов?
Сегментирую ли аудиторию перед запуском?
Есть ли у меня воронка прогрева?
Упаковываю ли офферы через боль и решение?

Подробное руководство: Как использовать нейросети в партнёрском маркетинге

6. Заключение

Резюме ключевых метрик и их взаимосвязь

Успешный Партнёр САЛИД контролирует всю цепочку метрик:

Качество трафика → влияет на конверсии.
Конверсии → влияют на количество продаж.
Продажи → формируют доход для расчёта ROI/ROAS.
LTV → определяет максимальную стоимость привлечения.
Трекинг → обеспечивает точность всех расчётов.

Основные выводы о важности трекинга

Без понимания ключевых метрик вы:

Не можете оценить, насколько ваши усилия действительно окупаются.
Тратите время и бюджет на источники, которые не приносят результата.
Принимаете решения вслепую, опираясь лишь на догадки.

С базовым трекингом и знанием своих показателей вы:

Видите, какие действия приносят доход, а какие — нет.
Можете правильно распределять бюджет и время.
Постепенно учитесь считать вложения и прогнозировать результат.

Roadmap² внедрения полученных знаний

Неделя 1: Основы

Выберите и настройте трекер.
Создайте систему UTM-меток.
Настройте базовую аналитику.

Неделя 2: Оптимизация

Проанализируйте текущие кампании по ROI/ROAS.
Определите самые прибыльные источники.
Остановите убыточные направления.

Неделя 3: Масштабирование

Увеличьте бюджет на лучшие кампании.
Запустите A/B тесты креативов.
Внедрите постбэки для точного трекинга.

Месяц 2 и далее:

Рассчитайте LTV для долгосрочного планирования.
Автоматизируйте отчётность.
Масштабируйте на новые каналы и офферы.

² Roadmap (дорожная карта) — это документ, в котором описана цель и план её достижения. В нём перечисляют этапы движения к цели, сроки и ответственных за каждый этап.

Помните: Каждая метрика — это не просто цифра, а инструмент для принятия решений. Изучайте, тестируйте, оптимизируйте. Успех в партнёрском маркетинге приходит к тем, кто превращает данные в прибыль.

Дополнительные материалы:

Глоссарий терминов вебмастера и арбитражника — полный словарь терминов для углублённого изучения
Блог САЛИД