105 техник для работы с клиентами

Семь дней прошли незаметно. Должна сказать, что за время тренинга я поняла, что мало знать, надо действовать. Много из того, что Вы говорили, откликалось, что-то я знала, но не делала. Очень рада, что после Вашего тренинга начала действовать, начала вести тетрадь, начала приобретать новые навыки. Очень хочется пройти весь этот месяц или хотя бы 21 день в приобретении этих навыков. Впереди еще 11 месяцев и, как минимум, еще 11 навыков.

Очень откликнулось по поводу точки А и точки Б. Заставило больше задуматься. Не только задуматься, а взять блокнот и ручку и прописать. Часто много думаем, мало делаем и надеемся на свою память. По факту прописывать мысли и идеи все-таки эффективнее. И очень совпало про паровозик. Я считаю, что это вообще исходная точка и та мотивация, которая нами движет.

Спасибо участникам. Почерпнула для себя информацию из их ответов. Рада за себя, что смогла поучаствовать и поделиться чем-то своим.

Ирина, Ваши примеры были яркими. Приятно, когда тренер делится своими жизненными примерами.

Спасибо Вам за курс. Деньги все равно будут потрачены, так или иначе. Мне раньше казалось, что это какая-то копилка, мешок, который можно заполнить и потом сидеть довольной. Но нет. Они все равно расходятся.

Беру громадный опыт! Работы ежедневной. Эфиров. Первый вебинар. Первый марафон. Первые 21 эфиры. Твоя поддержка, Ира! Беру и учусь сама поддерживать как себя, так и своих клиентов! Спасибо!!!

Очень рада, что после Вашего тренинга начала действовать, начала вести тетрадь, начала приобретать новые навыки

Проведено 35 бесплатных консультаций. С них пришли реальные клиенты на платные сессии, пришло понимание как проводить такие консультации. Заработала за время курса 88 840 рублей. Пришло понимание, как расширить свою аудиторию и свой доход. Научилась применять маркетинг в мягком режиме, говорить на языке клиента, услышала потребности и боли людей так как это звучит со стороны клиентов. Объявила публично темы и форматы моей работы, после чего пришли клиенты. Перестала бояться называть свою цену, повысила стоимость услуг, позволила себе мечтать и расширила понимание денег. Вспомнила про свой проект мечты. Понимание, что деньги могут приходить легко при условии взаимовыгодной работы. Отношение к клиентам изменилось, увидела что их много, поняла их боли, поменялся язык общения, пришло ощущение близости с клиентом, понимание аудитории, с которой хочется работать и с которой не хочется, стала больше слушать, чем говорить, задавать вопросы. Ощущение себя как эксперта, что у меня достаточно того, чем я могу делиться, пришло понимание, что я действительно могу дать что-то ценное людям. Сложилась картина, о чем я, кто я, понимание своей ниши, выбрала свою тему. Прописала ЦА, темы с которыми я работаю, стала писать посты на темы, которые приносят клиенты, появился контент.

Главный результат: случилось то расширение, за которым я приходила. Пришло состояние вдохновения, что у меня есть, чем поделиться, что мои консультации востребованы. Появилась уверенность, что все возможно!

Провела 42 платные и бесплатные консультации. Проработала установки по поводу денег. Заработала за время курса более 100 000 руб. Научилась достигать результата, используя мягкий подход к инфобизнесу. Почувствовала баланс в работе и жизни. Утвердилась в своем профессионализме, пришло понимание, кто я и для кого я.

Оценила важность инвестирования своего времени в развитие. Собрала курс, сделала сайт, описала ЦА, стала делать прямые эфиры, стала чаще писать посты. Выросла самооценка и удовлетворенность от работы. Поменялся взгляд во взаимоотношениях с людьми. Взяла инструменты: планирование бюджета, глубокое слушание клиента, каждодневные действия, структура вебинаров, текстов, марафонов.

Ценно - взаимоподдержка в группе единомышленников из позиции win-win. Главный результат: Появилась вера в то, что могу заработать много денег на том, что нравится и получается!

Увидела и осознала свои ограничивающие убеждения в моём отношении с деньгами и начала трансформировать на позитивные. Повысила самоценность себя, как психолога консультанта. Перестала боятся клиентов и начала консультировать.

Получила чувство лёгкости и радости жизни. Много узнала про суть своих ограничивающих убеждений с деньгами. Получила интересный опыт взаимодействия с разными людьми. Получила спокойствие духа. Осознала, что в мире множество безграничных возможностей.

Необходимо только сделать правильный выбор, а затем просто идти и делать все то, что приносит любовь, радость и счастье тебе самой и окружающим людям.

Перестала «изобретать велосипед» - получила рабочую схему привлечения клиентов в соцсетях. Какое облегчение 😉- 95% слушать на сессии это «нормально»! Клиента не пугаем, ящик Пандоры не открываем . Обещаем «волшебную таблетку». По-началу). Ресурсное, тёплое ощущение общности и поддержки от участников. Снялась масса внутренних ограничений касательно себя, денег, клиентов, маркетинга именно в сфере Психологических услуг. Если клиент замотивирован на изменения и мне доверяет, я вписываюсь в его представления о человеке, который ему поможет - он с огромной долей вероятности купит. Кто не купил - отпускаю не заморачиваюсь ."Ищу своих" дальше. Схема БК без потери ресурсов, с получением материала для контента и анализом ниши.

Благодарность Ирине и всем-всем за ваши примеры в работе🙏. Это вдохновляет и поддерживает.

Почувствовала насколько важно уметь слушать и делать паузы. Поняла, что отношения с клиентом как отношения с противоположным полом, не надо давить и пугать сверхзначимостью. Предложение программы и совместной работы чаще приятно для клиента, даже если он не может на это решиться. Для реализации этой программы необходимо время и желание работать, остальное только делай по алгоритму без сильных отступлений. Поняла, что бывает трудно довериться и делать, как сказано и как на самом деле - это важно при обучении. Важность оффера, понимание, что придут все желающие и с любой темой. Придут именно ко мне с пониманием, что я - профессионал в конкретной теме. Сделать по аналогии с успешным проектом, а потом можно включить креатив на базе опыта. Необходимо постоянно тестировать свои идеи, важно понимать отклик. Важно меняться и проверять. Надо быть понятной: должно быть понятно пятикласснику.

Я получила опыт проведения первой бесплатной консультации. Скрипт и отучилась "лечить" с порога, это самое крутое! Я поняла ценность серии встреч. И спокойно стала предлагать их. Работает именно серия встреч! Всегда это знала, но боялась говорить. Сейчас легко!

Понимание, что деньги есть у всех! И если реально человек хочет изменений, он найдет все ресурсы: время, деньги, силы. Переформулировалась в голове установка: делаешь деньги на боли других в - помогаешь тем, кто готов к изменениям!

За время курса я стала еще больше и легче писать, что думаю, нашла свой стиль. Полюбила размещать свои фото. Сделала визитки и подарочные сертификаты уже с фото и тащусь от этого. Получила веру в то, что всё возможно.