Почему нет продаж или 7 ошибок ведения email-рассылки

Email-рассылка – это очень мощный инструмент продаж.

Если вы набрали базу целевых подписчиков, то с помощью email-рассылки вы можете делать продажи партнёрских продуктов.

Мы знаем примеры, когда одно письмо, отправленное в рассылку приносило сотни тысяч рублей.

Но также есть множество неудачных примеров, когда и база подписчиков есть, и рассылка ведётся, а продаж нет. Или их так мало, что просто опускаются руки.

В чём же дело?

Давайте разберёмся. В статье рассмотрим 7 самых частых ошибок в ведении email-рассылки.

Не знаете о чём писать в рассылке каждый день?

29 идей для вашего контента

Скачайте шпаргалку сейчас >>>

1. Вы постоянно продаёте

Купи-купи-купи! Все ваши письма (или большинство) содержат платные предложения и не содержат пользы! Знаете парадокс?

Люди любят покупать.

Но люди не любят, когда им продают.

И это действительно так.

Продавать в письмах можно и нужно.

Но делать это надо правильно.

Ненавязчиво.

Незаметно.

Приправив своё платное предложение большой порцией полезного контента.

Платные предложения хорошо чередовать с бесплатными. Рекламировать подписные страницы разных авторов по партнёрской ссылке, а авторы уже сами в своих воронках продаж будут доводить подписчика до покупки платного продукта. На то они и авторы.

2. Ваши письма не интересно читать

Поставьте себя на место подписчика и почитайте свои письма его глазами. Ну как?

Задайте себе вопросы и дайте честные ответы.

Хочется дочитать до конца?

Интересно?

Письмо вызывает эмоции? Ну хоть какие-нибудь?

Письмо было вам полезно?

Откроете следующее письмо от этого автора?

Отписаться не захотелось?

Не знаете о чём писать в рассылке каждый день?

29 идей для вашего контента

Скачайте шпаргалку сейчас >>>

Проанализируйте свои честные ответы. И на основе этого анализа меняйте что-то в своих письмах.

• Чем письмо может быть интересно вашему подписчику?
• Интересный и полезный контент.
• Ваш индивидуальный стиль письма.
• Красивое оформление (картинки, фото, уместные смайлы).
• Какая-то лично ваша фишка в письме (анекдот, гороскоп, шутка, смешная картинка в тему и т.д..).

Подумайте и исправьте, что нужно.

3. Письма оформлены “криво”

Авторы рассылок бывают разные: опытные и начинающие. У всех разное видение. Одни письма оформлены так, что хочется читать: тексты аккуратно разбиты на абзацы, в начале и в конце письма красивые логотипы с приветствием и подписью, есть картинки, а ссылки вшиты в красивые кнопки и так далее.

А есть другие письма, которые зрительно сложно воспринимать:

• Текст написан одной сплошной газетной простынёй.
• Нет разбивки на абзацы. 
• Нет картинок.
• Есть ошибки.
• Ссылки добавлены отдельно в текст. Не “вшиты” ни в текст, ни в кнопки.

Такое письмо произведёт впечатление неаккуратности и автора захочется запомнить, чтобы больше никогда не открывать его письма, а может сразу и отписаться.

Не знаете о чём писать в рассылке каждый день?

29 идей для вашего контента

Скачайте шпаргалку сейчас >>>

4. Нецелевые предложения

Вроде и письма открывают, а по ссылкам не кликают.

В чём дело?

А дело в том, что вы не изучили свою ЦА (целевую аудиторию) и не знаете её болей и проблем. Или знаете, но игнорируете.

Каждый автор, который работает с аудиторией должен иметь чётко прописанный портрет этой аудитории.

А в портрете ЦА чётко прописаны её боли и потребности.

И предлагать своей ЦА нужно, соответственно, только те продукты, которые будут решать именно её проблемы, а не какие-то другие.

Например. Если подписчики пришли в вашу базу, подписавшись на продукт “Как выращивать помидоры”, то нельзя им потом в рассылке предлагать курсы (даже бесплатные) на тему “Как ловить щуку на спиннинг”.

Потому что это НЕцелевое предложение. И конкретно вашей аудитории это совсем не интересно.

5. Нецелевые подписчики

Если вы собирали свою базу сами, честно и ответственно, то вы знаете, какие люди находятся в вашей рассылке. На что они подписывались, какие у них интересы и что им нужно предлагать.

Но бывают случаи, когда базу подписчиков Автор купил. Так называемые "серые" базы.

В этом случае вы не можете быть уверены, что за емейлы в вашей базе. Рабочие ли они. Что за люди в базе, с какими интересами.

Также это работает и в обратную сторону.

Подписчики, которые на вас не подписывались, но вдруг получают от вас письма, могут быть в недоумении.

Кто это? Что ему нужно? Почему он мне пишет?

И в таких базах открываемость бывает крайне мала. Кликабельность ещё ниже.

А о продажах и говорить не приходится.

6. Много ссылок в одном письме

Одно письмо — одно предложение.

Это классическая рекомендация.

Запомните правило: Если вы хотите, чтобы подписчик совершил действие (в вашем письме) — не давайте ему выбора.

В письме должна быть только одна ссылка. Ссылку, конечно, можно использовать несколько раз: в начале, в середине и в конце письма. Но это должна быть одна и та же ссылка. Иначе у подписчика будет слишком большой выбор, и он не сможет в итоге принять решение, что ему важнее. Просто уйдёт.

Не давайте в письме больше, чем одну ссылку.

7. Ваши письма не содержат пользы

Вебинар, на который вы приглашаете подписчиков в письме, может быть очень полезным и бесплатным, но подписчики никогда об этом не узнают, потому что не перейдут по ссылке в вашем письма. Даже если откроют его.

А могут и вообще не открыть. Потому что не видят в этом смысла.

Если они уже читали несколько ваших писем, и везде одно и то же…

Подпишись…

Зарегистрируйся…

Перейди по ссылке…

Скачай бесплатно…

Или того хуже... Купи… Оплати…

Таких писем подписчику на e-mail приходят десятки каждый день. И если ваше письмо ничем не отличается от этой серой массы писем, — статистика ваша будет печальна. Открытия, клики и продажи будут падать.

Потому что такие письма скучны и предсказуемы.

Автор статьи, Ирина Фрейд является Партнёром и Экспертом САЛИД.

Пройдите регистрацию, чтобы стать Партнёром САЛИД.